一、做好一个“标题党”
众所周知现在我们看相关的文案,一般都是先被“标题党”所吸引,然后才会点击进去阅读内容小+生+活+网。而商家在编写短信文案时,也要在开头的第一句话做好“标题党”。这样不仅仅可以引起客户阅读欲望,也可以为商家带来足够多的利润回报。
二、要告诉客户“你是谁”
在编写短信文案时,要明确告诉客户这条短信是由谁发来的?活动的内容(新品上市或者是清仓甩卖)是什么?能够给客户带来什么好处(打折、优惠以及免费抽奖等)?这样您的短信文案才能更有感染力、说服力TMn。
注意短信发送事项
一般给客户发短信是要注意发送时间以及频率等,如果您在半夜人们熟睡的时间发短信,100%会被认为成骚扰或者垃圾短信,而人们一天当中容易接受短信广告时间有上下班路上、用餐时间、等候时间等。
另外,推广时不连续发送短信是铁律。连续发送一段时间的短信会使顾客产生一种无聊的心情,从而达到相反的效果欢迎www.xbaixing.com。因此,我们必须注意这一点。
怎样灵活运用短信营销维护客户?
以服务和培养客户为先
短信营销到底在营销什么?那就是先从“培养顾客,建立联系”入手。短信营销首先定位在搭建与顾客交流的通道上x+b+a+i+x+i+n+g+c+o+m。不必直接打广告,取而代之,先从服务和关怀做起,让顾客感受到的不是垃圾短信,而是实在的、有用的提醒。当建立好这种关系,后面的营销自然水到渠成。
在适当的时间发送信息
节假日、生日、纪念日等这些重要节点,是商家给顾客发信息的最好时机x b a i x i n g c o m。在短信营销系统里,设有标准的消息模板。只需设置好,系统就能自动按时给对应顾客发送准确的短信,极大方便商家的工作,更避免了人为的错发和尴尬。在对的时间给他们发短信,不仅不会让他们反感,还会增加对门店的印象,增进顾客与门店之间的感情小.生.活.网。

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